Quy định về nhiều tài khoản ArtStation: được gì, cấm gì và khi nào tài khoản bị khoá

ArtStation có cho phép hơn một tài khoản không? #

Các trang Trung tâm trợ giúp đọc ngày 3/10/2026 không đặt số tài khoản tối đa cho mỗi người, và không trang nào có câu cấm hẳn tài khoản thứ hai. Chúng coi việc có nhiều tài khoản là điều có thể xảy ra: phần hỏi đáp về thuế có riêng một mục cho người có nhiều tài khoản ArtStation, và Trung tâm xem hồ sơ studio, tài khoản trường học và gian hàng là những thứ tách biệt. Điều được viết ra rõ ràng là các hành vi khiến tài khoản bị khoá.

Văn bản có giá trị ràng buộc là Điều khoản dịch vụ của ArtStation, được Trung tâm trợ giúp dẫn liên kết tại artstation.com/tos. Hãy đọc nó trước khi mở thêm tài khoản.

ArtStation nói mình dành cho những loại tài khoản nào? #

Hành vi nào khiến tài khoản ArtStation bị khoá hoặc cấm? #

Bài về tài khoản bị vô hiệu hoá cho biết ArtStation là dịch vụ miễn phí nhận một lượng lớn tác phẩm, nên họ xử lý nghiêm các vi phạm Điều khoản dịch vụ, có thể khoá tài khoản mà không báo trước, và không thể liên hệ từng người một.

Bước đăng ký và giới hạn nhắn tin nói lên điều gì về tài khoản phụ? #

Bài về spam cho biết đăng ký ArtStation đòi hỏi một yếu tố xác thực thứ hai như SMS hoặc Facebook/LinkedIn, SMS phải dùng thiết bị thật và đi qua một bước kiểm tra gian lận nhằm loại các số lấy từ những trang web nhận SMS hộ, và nhờ vậy phần lớn spam bot bị ngăn lại. Nghĩa là mỗi tài khoản bạn đăng ký đều phải hoàn tất bước đó bằng một yếu tố xác thực thật của riêng nó. Khi có người báo cáo lạm dụng trên site, một nhân viên sẽ điều tra và nhiều khả năng cấm tài khoản đó.

Việc nhắn tin cũng có giới hạn riêng. Muốn bắt đầu cuộc trò chuyện với người chưa kết nối, bạn phải gửi Message Request, chọn loại (General hoặc Business) và viết lời giải thích ngắn. Bạn được nhắn trực tiếp khi tiếp tục một cuộc trò chuyện sẵn có, khi người kia đang theo dõi bạn, khi liên hệ người bán trên Marketplace, hoặc khi bạn là nhà tuyển dụng có gói hay tin tuyển dụng đang hoạt động. Nếu bạn chạm mức tối đa trong ngày hoặc hệ thống coi hoạt động của bạn là spam, bạn không thể tạo cuộc trò chuyện mới và được hướng dẫn liên hệ hỗ trợ. Con số cụ thể không được công bố.

Làm sao ở trong khuôn khổ quy định khi vận hành nhiều tài khoản? #

1. Cho mỗi tài khoản một mục đích thật. Tài khoản cá nhân cho portfolio của chính nghệ sĩ, hồ sơ studio cho tác phẩm do studio làm ra, tài khoản trường học qua đơn đăng ký. Không dùng tài khoản tổng hợp hay tài khoản quảng bá của công ty.
2. Dùng thông tin tài khoản chính xác. Thông tin bịa đặt rõ ràng là căn cứ để bị cấm.
3. Chỉ đăng tác phẩm bạn sở hữu hoặc được phép đăng. Nguyên tắc nội dung cộng đồng nói vậy, và bài về hợp tác cho biết tác phẩm chung không thể xuất hiện trong nhiều portfolio, nên hãy ghi công người cộng tác trong phần mô tả dự án.
4. Giữ Message cho cơ hội công việc. Đừng dùng nó, hay nhiều tài khoản, để nhắn người dùng nói chung.
5. Giữ thông tin thuế và thanh toán theo từng tài khoản gian hàng, và báo cho hỗ trợ khi điền nhiều biểu mẫu thuế.
6. Dùng vai trò thay vì chung mật khẩu khi làm việc nhóm. Xem quản lý ArtStation cho studio hoặc nhóm làm việc.
7. Đọc lại Điều khoản. Nguyên tắc nội dung cộng đồng nói rằng các nguyên tắc có thể thay đổi và chịu sự điều chỉnh của Điều khoản dịch vụ.

Nếu tài khoản bị khoá thì làm gì? #

1. Đọc bài về tài khoản bị vô hiệu hoá và xem lý do nào có thể đang áp dụng.
2. Liên hệ bộ phận hỗ trợ ArtStation. Với trường hợp ăn cắp tác phẩm, Trung tâm nói tài khoản có thể được khôi phục khi sự việc được giải quyết.
3. Chuẩn bị tinh thần chờ. Thành viên Pro và khách hàng trả phí thường nhận phản hồi trong 1 đến 3 ngày làm việc, còn tài khoản miễn phí có thể phải chờ lâu hơn.
4. Không mở tài khoản thay thế để làm tiếp. Trung tâm trợ giúp không đưa cách này ra, và Điều khoản là nơi để kiểm tra việc đó có ý nghĩa gì với bạn.
5. Hiểu đúng quy tắc về nội dung khiêu dâm: Trung tâm nói không có đường khiếu nại.

Nếu bạn bị khoá vì lỗi đăng nhập chứ không phải vì bị cấm, xem ArtStation không đăng nhập được hoặc bị đăng xuất.

ADSSPEED nằm ở đâu? #

ADSSPEED không thay đổi quy định của ArtStation và không thể làm một tài khoản trở nên hợp lệ. Đây là ứng dụng máy tính cho Windows và macOS dùng để quản lý nhiều hồ sơ trình duyệt, giúp các tài khoản ArtStation bạn sở hữu hoặc được uỷ quyền quản lý được sắp xếp gọn gàng. Mỗi hồ sơ giữ cookie, dữ liệu cục bộ và cài đặt trình duyệt riêng, và có thể mở, dừng, sắp xếp hàng loạt các hồ sơ. Dữ liệu hồ sơ nằm trên máy tính của bạn. Hãy dùng trong khuôn khổ quy định và Điều khoản của ArtStation. ADSSPEED không liên kết với ArtStation.